KLANTENBEHEERDER (M/V)

Dagwerk - Voltijds - Onbekend - Mechelen

Solliciteer

Voor onze klant, een bedrijf actief in supply chain solutions kijken we uit naar een klantenbeheerder. Binnen deze functie ben je het centrale aanspreekpunt voor je klanten.

Na een inwerkperiode, zal je in overleg met je verantwoordelijke meetings organiseren bij klanten met als einddoel optimaliseren van de klanttevredenheid.

Tot je takenpakket zal onder andere behoren:

• Opzetten, analyseren en interpreteren van maandelijkse rapportages;

• Oplossen en intern coördineren van escalaties en structurele problemen die door B2B klanten gemeld worden;

• Verbeterprojecten voorstellen

• Periodieke meetings met klanten organiseren;

• Opvolgen van actie- en besluitenlijsten.

De functie is een dynamische en afwisselende job waarin je de basis kan leggen voor je verdere ontwikkeling op weg naar een management functie.

Spreekt deze functie je wel aan? Stuur dan je gegevens naar boom@vio-hr.be

Algemene vereisten

• Afgeronde studie op minimaal Bachelorniveau in een Bedrijfseconomische richting of gelijkwaardig door ervaring;

• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden (Nederlands, Frans, Engels);

• Pro-actieve en analytische instelling;

• Commercieel inzicht met een klant- en servicegerichte instelling;

• Klantvriendelijk, flexibel, aandacht voor details en kwaliteit, stressbestendig, oplossingsgericht en een echte teamplayer.

Studies

Professionele bachelor

Talen

Nederlands (4) ,Frans (3) ,Engels (3)

WerkErvaring

beperkte ervaring

Aanbod

Uiteraard hebben wij ook wat te bieden aan jou!

  • Een uitdagende, voltijdse functie (39 u/w) in een sterk groeiende onderneming
  • Naast een competitieve verloning krijg je ook maaltijdcheques
  • Je werkt in een roterend systeem, waarbij je soms werkt op zaterdagen (en dus een dag extra vrij bent in de week)
  • Deze vacature is voor een vaste aanwerving, de contractvorm is nog te bespreken.

Plaats tewerkstelling

2860 Sint-Katelijne-Waver

Solliciteer online: