Omschrijving

Functieomschrijving

Heb je goede writing skills? Ben jij een communicatieve duizendpoot? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor een innovatief bedrijf te Sint-Truiden zijn wij op zoek naar een customer service agent. Je zal vooral ingeschakeld worden om de schriftelijke communicatie, naar klanten toe, voor jou rekening te nemen. 

 

Je takenpakket als communicatiemedewerker bestaan uit:

  • Klanten adviseren of verder helpen via e-mail en/of social media.
  • Back-up telefoonlijn.
  • Je streeft voortdurend naar een kwalitatief dossierbeheer met het oog op snelheid, nauwkeurigheid en efficiëntie.
  • Je verzekert het administratieve beheer, de verwerking én de opvolging van de binnenkomende vragen of klachten. 

Bedrijfsomschrijving

 

 

Vereisten

  • Je hebt een uitstekende kennis van het de Nederlandse taal (mondeling en schriftelijk). 
  • Zelfstandig en klantgericht kunnen werken is voor jou geen probleem.
  • Je bent sociaal en communicatief aangelegd. 
  • Je bent flexibel ingesteld.
  • Je kan vlot werken met de computer.
  • Je kan je vlot verplaatsen van en naar Sint-Truiden.

Aanbod

Wij bieden:

  • Je zal tewerkgesteld worden in een gemotiveerd, enthousiast en hecht team.
  • Er wordt een betaalde opleiding voorzien op de werkvloer.
  • Het salaris wat wordt aangeboden is volgens barema + extralegale voordelen.
  • Na een geslaagde interimperiode maak je kans op een vast contract.
  • Bovendien zijn er tal van doorgroeimogelijkheden, talloze voordelen op de werkvloer (gratis fruit, koffie,...), leuke evenementen,...