Omschrijving

Functieomschrijving

Ben jij een vlot persoon of heb je reeds ervaring opgedaan in een contact center? Dan ben jij HERO die we zoeken! 

Voor onze groeiende klant te Sint-Truiden zijn we op zoek naar een enthousiaste deeltijdse customer service medewerkers, zowel inbound als outbound.

 

 

Jouw takenpakket als customer service medewerker zal zijn:

  • Je kan als beste de behoefte van je klant bepalen om hier naderhand op in te spelen.
  • Je beantwoordt vragen, zoekt oplossingen, geeft advies,…
  • Je plant eventueel afspraken in voor vertegenwoordigers.
  • Je zorgt voor de administratieve afhandeling, de verwerking en de opvolging van de binnenkomende en/of uitgaande oproepen.

Vereisten

  • Je bent sociaal aangelegd, enthousiast en hebt een vlotte babbel.
  • Je spreekt vlot en verzorgd Nederlands.
  • Zelfstandig en klantgericht kunnen werken is voor jou geen probleem.
  • Je bent flexibel ingesteld.
  • Je kan vlot werken met de computer.
  • Je kan je vlot verplaatsen van en naar Sint-Truiden.

Aanbod

  • Je zal tewerkgesteld worden in een gemotiveerd, enthousiast en hecht team.
  • Er wordt een betaalde opleiding voorzien op de werkvloer.
  • Je krijgt een gevarieerde en veelzijdige functie.
  • Het salaris wat wordt aangeboden is volgens barema + extralegale voordelen.
  • Je werkt in een flexibel uurrooster van maandag tot en met vrijdag (geen weekendwerk!)
  • Na een geslaagde interimperiode maak je kans op een vast contract.
  • Bovendien zijn er tal van doorgroeimogelijkheden, talloze voordelen op de werkvloer (gratis fruit, koffie,...), leuke evenementen,...